Agent Recouvrement offres d'emploi
Agent Recouvrement offres d'emploi
agent recouvrement
En haut de cette page, vous trouverez une offre mise en avant, choisie pour sa pertinence vis‑à‑vis du profil « agent recouvrement ». L'URL de cette fiche reste stable pour faciliter le partage et le référencement, même lorsque l'offre mise en avant change.
Le métier d'agent recouvrement consiste à relancer des créances impayées et à gérer le suivi administratif et juridique des dossiers clients. Cette fiche s'adresse aux candidats basés en France et en Belgique et présente de façon concrète les missions, les profils recherchés et les points d'attention propres à ce poste.
Aucune offre actuelle disponible.
Professions liées
Financier Accounting Administration De La Paie Administration Financière Analyste Credit Analyste Financier Assistant De Comptabilité Assistant Facturation Assurances Auditeur Auditor Avocat Fiscaliste Avocat Fiscaliste International Banquier Privé Cfo Charge Chargé Contentieux Chargé D'Affaires Chargé.E De Gestion Domaniale Chargé RecouvrementMissions principales : identifier et prioriser les dossiers à recouvrer, contacter les débiteurs par écrit et par téléphone, convenir d'échéanciers, suivre les paiements et mettre à jour les dossiers comptables. L'agent recouvrement rédige des courriers, saisit des informations dans des outils de gestion et, selon le degré d'escalade, prépare des dossiers pour des actions juridiques. La coordination avec la comptabilité et le service client est fréquente.
Profils concernés : ce poste accueille des profils variés, du junior disposant d'une première expérience administrative au professionnel confirmé connaissant les procédures de recouvrement. Les qualités recherchées incluent la rigueur, l'aisance relationnelle, la capacité à négocier et à gérer les situations conflictuelles, ainsi qu'une bonne maîtrise des logiciels de gestion et des tableurs. Une formation en comptabilité, en gestion ou en droit peut être un plus.
Points d'attention : le recouvrement s'exerce dans un cadre réglementaire strict. En France et en Belgique, il est important de respecter les règles de protection des données, les procédures légales d'information du débiteur et les limitations posées par le droit de la consommation ou le droit commercial. La démarche doit rester professionnelle et conforme à l'éthique, en évitant toute pratique agressive ou trompeuse.
Évolutions et métiers proches : l'expérience en recouvrement ouvre des passerelles vers des fonctions en comptabilité clients, en analyse crédit, en gestion de facturation ou en administration financière. Des spécialisations sont possibles (recouvrement amiable, recouvrement contentieux, gestion de portefeuilles internationaux) selon l'organisation et la taille de l'entreprise.