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...des équipements automatisés. Diagnostic et résolution de pannes, y compris les problématiques complexes. Formation et support technique auprès des équipes de maintenance et de production. Rédaction de...
...Support Utilisateurs vous auriez comme missions : ? Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incide...
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...informatique. Vos responsabilités : ? Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIP ? Prendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques via l'outil de ticketing...
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...dents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau. ? Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures. ? Préparer...
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