Emplacement

paris
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-21

Online to:

2026-11-20
EUR 15.00 HOUR

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technicien informatique support Windows/Mac - H/F (IT)

Nous recherchons un technicien support de proximité avec des compétence en MAC. Vos responsabilités : ? Assurer le traitement des incidents et des demandes liés à l'environnement bureautique et aux applications métiers. ? Réaliser la masterisation, le déploiement, l'installation et le paramétrage des postes de travail et des équipements informatiques. ? Réceptionner, préparer et mettre à disposition les matériels informatiques. ? Gérer le parc informatique et les stocks dans l'outil ITSM. ? Accompagner et assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques. ? Veiller à la sécurité et à la conformité des postes de travail. ? Assurer un support de proximité et l'accueil des utilisateurs au guichet IT. ? Intervenir sur les outils et applications métiers, notamment SAP. ? Réaliser des prises en main à distance (PMAD) pour le traitement des incidents et des demandes. ? Assurer l'ouverture et le support des salles de visioconférence. ? Effectuer un premier diagnostic des incidents réseau et de téléphonie. ? Gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d'accès dans le respect des procédures en vigueur. Référence de l'offre : zv1z805yhw Profil candidat: De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience significative de minimum 2 ans sur ce poste. Compétences techniques : Maitrise des systèmes d'exploitation : ? Windows 11, Mac OS ? Windows Active Directory ? IOS /Android ? Planning Excel Savoir être : ? Aisance relationnelle ? Bonne présentation Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte sur Paris (75). Autre : quelques déplacements intersites peuvent être demandés (permis B requis).

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