• Identifier l'objet de l'appel• Renseigner votre client• Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client• A l'aise au téléphone, vous avez le sens du commerce• Vous avez l'esprit de...
• Identifier l'objet de l'appel• Renseigner votre client• Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client• A l'aise au téléphone, vous avez le sens du commerce• Vous avez l'esprit de...