Description du poste

HÔTE(SSE) Poste en CDI basé à Annemasse ()Notre monde change, la mobilité aussi .
Avec sa volonté constante d'évolution, le Groupe Jean Lain se positionne comme acteur de tous les services de la mobilité moderne.
Depuis ans, les collaborateurs du groupe mettent à profit leurs compétences pour répondre à la satisfaction de nos clients.
Notre cœur de métier .
La vente, réparation et location de véhicules. Notre orientation .
Devenir un acteur référent de la mobilité de den. Notre fil conducteur .
La qualité de la relation client. Notre fibre .
Bienveillance, esprit d'équipe et créativité .
Soyez ambitieux, postulez .
et découvrez pourquoi % de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous .
Vos missions Rattaché(e) à Simon, Responsable Commercial Volkswagen, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients.
u quotidien vous êtes en charge de / d' Accueillir nos clients dans le showroom Volkswagen.
dentifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
érer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client.
raiter et répondre aux demandes faites par ls.
érer diverses tâches administratives de secrétariat.
aisir les factures de façon manuscrite et informatique.
éhiculer et promouvoir l'image de la marque et de l'entreprise.
Votre profil Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.
éritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site.
daptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement.
ous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.
e que nous proposons .
Une équipe soudée, énergique et bienveillante. Un site complexe avec une vraie diversité dans les équipes véritable écosystème au sein duquel gravitent les équipes de l'Après-Vente, du Commerce et des fonctions Support .
Un parcours d'intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière. Un salaire fixe complété d'une rémunération variable qui récompense vos performances. Divers avantages (titres restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, perspectives d'évolution, offre mobilité et café à volonté).