Assistant Administratif et Accueil - F/H

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !

Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Notre entreprise est en pleine transformation, c’est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.

Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. C’est la force d’un groupe alliée à l’esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.

Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d’audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d’excellence et de la rigueur.

Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.

Alors, envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?

Vos missions :

Au sein de la Direction RH Groupe, rattaché(e) à la Responsable Immobilier et Environnement de Travail, l’assistant administratif et accueil sous la supervision de l’Office Manager Groupe :

• Assure l’accueil physique, visiteurs et collaborateurs du Groupe,
• Assure les tâches administratives de l’accueil type courrier, gestion des fournitures
• Veille à la bonne tenue des locaux pour garantir un environnement de travail de qualité pour l’ensemble des collaborateurs.

Les principales missions sont :

Accueil :

• Accueillir les visiteurs du Groupe Altitude sur le site de Trinity la Défense.
• Gérer le standard, filtrer les appels entrants (Covage, AI)
• Traiter le courrier et les colis (Ouverture/distribution) au départ et à l’arrivée du siège social pour les différentes entités du groupe
• Renseignements, réservation de salles, de véhicules, demandes de badges

Support des tâches administratives dont :

• Gérer les badges en entrée et en sortie dans l’outil CASTEL, donner les droits d’accès, suivre et relancer le traitement des demandes auprès du pc sécurité, pour Covage et AI.
• S’assurer que tous les espaces communs sont en état de bonne utilisation (lingettes, gel, essuie mains dans les cafétérias) papiers, enveloppes, fournitures (dans les espaces repro)
• Gestion des fournitures de bureau, les commandes pour réapprovisionnement qui en découlent.
• Contribuer aux communications nécessaires auprès de collaborateurs
• Gérer les demandes de dysfonctionnement remontés par les collaborateurs jusqu’à la résolution.
• Déclarer et suivre les incidents du site dans l’outil de ticketing.

Les atouts pour réussir sur ce poste :

Issu(e) d'un Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous possédez un excellent sens de l’écoute et du service client, avec une forte orientation vers la recherche de solutions. Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier le Pack Office, et êtes à l’aise avec les outils SI. Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation et savez interagir efficacement avec des publics variés. Vous appréciez le travail en équipe et collaborez aisément avec un grand nombre d’interlocuteurs. Votre communication est claire, tant à l’écrit qu’à l’oral, et vous présentez une image soignée. Enfin, vous êtes capable de gérer simultanément plusieurs dossiers.

Vous faites preuve d’un sens aigu du service, d’écoute et de discrétion, particulièrement dans les fonctions d’accueil. Vous savez anticiper les besoins, faire preuve de proactivité et êtes force de proposition. Votre disponibilité et votre réactivité sont des atouts majeurs, tout comme votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Les + chez Covage :

• Cadre de travail agréable au sein d’une tour flambant neuve en plein cœur de La Défense.
• Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience.
• Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT.