Dans le cadre des processus définis au sein de son service, l'Alternant(e) Assistant(e) Technicien(ne) Opérations Vols assiste l’Expert Opérations dans la prise en charge des dossiers clients, dès la réservation et jusqu’au départ. Agit en étroite collaboration avec les compagnies aériennes et établit des liens privilégiés avec les Services Transport Achats Aériens et Stratégie Aérienne, Production Clubs, Clients et Revenu Management afin d’agir efficacement sur le traitement des dossiers et veiller au bon déroulement du voyage de nos clients.
Transmet les différentes listes aux compagnies aériennes (PNL),
Gère les stocks aériens :
Demande les émissions E-Ticket auprès de la Billetterie,
Rétrocède les places auprès des compagnies aériennes dans les délais impartis,
Travaille en collaboration avec les acheteurs aériens :
Aide à la préparation des supports de présentations (mise en page supports power point).
Maîtrise des outils bureautiques (notamment Word et Excel)
Anglais fortement souhaité