Technicien Support/Essais PAM

Présentation de la société RTsys

Entreprise innovante basée à Caudan (56), RTsys développe et commercialise des produits de haute technologie en acoustique et de robotique sous-marine. Nos clients sont des entreprises et institutions reconnues de la recherche et de l’industrie en France et à l’international.

RTsys conçoit et réalise l’ensemble de ses produits et possède une réelle expertise dans le traitement du signal, le développement logiciel, la conception électronique et la mécatronique sous-marine.

Actuellement en pleine croissance, la société recherche de nouveaux talents pour réaliser ses développements.

Description du poste – Ligne directrice

Afin d’apporter un soutien aux équipes, RTSYS souhaite recruter un∙e Technicien∙ne Essais/Support pour la

gamme PAM ; vous serez rattaché∙e au Responsable Support/Essais de la société.

Les missions principales seront tournées vers le support client :

- Assurer le support technique avec réactivité dans toutes ces phases

- Répondre aux demandes de support des client internationaux

- Assurer le suivi des demandes de support, de RMA

- Effectuer les réparations sur les produits défectueux

- Rédaction de rapports

- Former les clients et partenaires (Training)

En support du Bureau d’études :

- Intervenir dans les phases finales d'assemblage et de tests des produits (tests de fonctionnalités,

IHM, …)

- Réaliser les travaux d'installation de matériels et d’équipements

- Assister les ingénieurs dans les phases d'essais en laboratoire et en mer

- Mettre au point les procédures de tests avec les ingénieurs

- Analyser et rédiger des comptes-rendus à l’issue des tests (rapports, plans, schémas…)

- Proposer des solutions correctives (1er niveau de debug)

Compétences ou acquis nécessaires

• Niveau Bac / Requis
• Maîtrise de l'électronique / Indispensable
• Maîtrise de l'informatique (Python, C++) / Souhaitable
• Capacité d'analyse / Exigée
• Rigueur et organisation dans le travail / Impératives
• Aisance relationnelle / Indispensable
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) niveau C1 / Indispensable