Offre d’emploi : Technicien(ne) Support Help Desk – Anglais courant – Colombiers (34440)
&##Contrat : CDI de chantier – 169h/mois (39h/semaine)
&##Anglais : Niveau courant/conversationnel requis
&##Vous interviendrez en tant que Technicien(ne) Support Help Desk pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques.
Assurer le support aux utilisateurs par téléphone, email ou chat
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau)
Enregistrer les tickets dans l’outil de gestion et en assurer le suivi
Documenter les actions et solutions apportées dans l’outil de gestion
&##Bonne maîtrise des environnements Windows , Linux et des bases en réseaux
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe
Anglais courant requis pour les échanges et la compréhension de documentations
✅ Un contrat en CDI de chantier avec perspective de stabilité
Une rémunération attractive selon votre niveau d’expérience
&##fr ou contactez-nous pour plus d’informations.