Responsable Administration des Ventes H/F

Les missions du poste: Responsable Administration des Ventes dans le domaine de l'informatique H/F

Superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l'entreprise notamment :

- Être garant d'une facturation exhaustive, juste, en bonne et due forme et en temps voulu

- Être garant de la bonne tenue des dossiers administratifs des affaires

- Veiller à la bonne application des process internes

- Sécuriser ou optimiser les process internes

- Assurer la gestion, l'optimisation et l'évolution du système d'information pour la partie associée à l'administration des ventes

- Gestion des comptes clients dans l'ERP : vérification et mise à jour des données clients

- Gérer les litiges de facturation

- Encadrer et accompagner l'équipe ADV

- Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services notamment le service commercial

- Elaboration de reportings et suivi des KPIs de son service