Talents First recrute pour son client, spécialisé dans la vente de services pour la protection de ses bâtiments et de ses occupants, un Key Account Manager Secteur Ouest H/F
Missions :
• Prospection constante et conquête de nouveaux clients potentiels dans la zone
géographique de référence, afin de commercialiser l'ensemble de l’offre de
services (techniques et réglementaires).
• Cibles : Grands Comptes chaînés et multisites régionaux/nationaux, entreprises
de Facility Management et de Property Management.
• Préparer les entretiens, mener les négociations et maîtriser tout le processus
d’acquisition de nouveaux clients jusqu’à l’ouverture du compte.
• Construire les dossiers nécessaires pour répondre aux appels d’offres.
• Prendre en charge la gestion des nouveaux clients et grands comptes acquis au
cours de la mission et en assurer le suivi et la gestion à travers avec un contact
permanent et des business reviews régulières.
• Assurer la mise en place et éventuel renouvellement des contrats pluriannuels.
• Favoriser les actions de cross-selling pour proposer et déployer l’ensemble des
offres et métiers sur les clients acquis.
• Mener une veille active du secteur pour mieux informer les clients et identifier des
nouvelles opportunités
• Mener une veille commerciale active pour accéder à de nouveaux appels d’offres
• Contrôler la performance commerciale en fonction des budgets et KPIs attribués,
mettant en place des actions correctives en cas de besoin.
• Assurer un reporting rigoureux et efficace
• Assurer le relationnel avec les équipes commerciales, techniques et back-office de
pour la mise en place des accords et le suivi correspondant.
• Assurer les relations inter-fonctionnelles avec les différentes fonctions du groupe.
• Participer aux actes, évènements et salons nécessaires à l’accomplissement de
sa mission
Profil recherché:
Minimum 8 années d’expérience dans la vente de solutions techniques aux
entreprises (sécurité incendie, lutte contre les nuisibles...)
• Le candidat aura une connaissance du secteur des grands comptes et un
portefeuille de clients existants (grandes entreprises, collectivités et foncières)
• Passion pour les ventes avec un solide track-record dans la négociation avec
des grands-comptes
• Maîtrise de l’environnement MS Office ; la connaissance de Sales Force serait
un plus.
Au-delà de ses compétences techniques du métier commercial, le candidat
recherché saura démontrer :
• Une claire vocation de « chasseur » pour développer un nouveau portefeuillede clients
• Une forte appétence à engager des actions de prospection de fond
• Un solide track-record dans l’atteinte et le dépassement d’objectifs
commerciaux
• Une envie de développer le cross-selling
• Une aptitude à être faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’initiative dans la
conquête et la gestion de ses comptes.
• Profil orienté à la mise en place de solutions et capacité à performer dans un
environnement changeant et dynamique.
• Une maîtrise du P&L client
• Un sens prononcé de la relation et du service client
• Fort esprit d’équipe et capacité d’adaptation à différents interlocuteurs, à la
fois en interne et en externe.
• Une volonté de se déplacer régulièrement dans la zone de référence