Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement

Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Contentieux H/F pour notre agence de Dunkerque.

Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les objectifs fixés. Vous accompagner également les locataires en les mettant en lien avec des dispositifs d'aide

Précisément,

• Vous adaptez son action en fonction de l’analyse de la situation de chaque débiteur en intégrant le facteur temps préjudiciable au recouvrement,
• Vous organisez le suivi des relances auprès des primo-débiteurs
• Vous prenez contact avec tous les locataires débiteurs, examinez les motifs du retard et en fonction de la situation de l’intéressé, proposez une solution adaptée,
• Vous orientez le débiteur vers le traitement social de l’impayé (notamment commissions FSL, assistant social, AES, essentiellement…).
• Vous accompagnez les locataires grâce à des dispositifs sociaux.
• Vous êtes en gestion du traitement social de l'impayé.

VOTRE PROFIL:

issu(e) d’une formation supérieure (Bac+3) en recouvrement ou économie / social.

Votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle qui vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs et votre persévérance contribueront à votre efficacité dans vos missions.

Vous faites preuve d’une grande organisation dans votre travail et savez gérer les priorités.

CONTRAT :

Poste à pourvoir immédiatement en CDD évolutif sur un CDI.

Rémunération : entre 28000€ et 29000€ annuel brut.

Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d’intéressement / Plan d’épargne entreprise / Mutuelle d’entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.