Job 1000 van 1000

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Emplacement

Strasbourg
67000
Grand Est
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2025-05-02

Online to:

2025-07-01
EUR 15.00 HOUR

Service Delivery Manager Anglophone H/F

NXO France
Grand Est
Autres
21 heures il y a

Le poste Pour contribuer au développement des projets de contrats d'infogérance de nos clients, nous recherchons un SDM/Responsable Opérationnel de Comptes qui rejoindra les équipes services et commerciales afin de contribuer à la satisfaction de nos clients du marché public et privé. Être l’interlocuteur unique du client sur les aspects services Être le garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service et de planning, le budget prévu et coordonner tous les intervenants Mettre en place des livrables d’exploitation et vous assurer que les services sont rendus dans les délais impartis Développer les plans d’action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière Animer des réunions d’exploitation et saisir les opportunités pour développer des ventes additionnelles « contrat » ou « projet » Titulaire d'un BAC+5 ou d’un diplôme d’Ingénieur et vous justifiez d’une expérience significative en gestion de projet, de budget, de facturation et en gestion de contrat de services managés. Vous avez le sens du service client, savez piloter les projets grands comptes et êtes proactif. Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien ! Voiture de fonction Un accord de télétravail Des possibilités de formations et de mobilités internes

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