Manager Ingénieur d'Application

Société leader nous recherchons un(e) Manager des Ingénieurs d'Application pour encadrer et accompagner nos équipes réparties sur tout le territoire français. Si vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) du diagnostic, capable de fédérer, structurer et faire monter en compétence des équipes techniques au service de nos clients ce poste est fait pour vous !

Missions principales :

• Manager les équipes d'ingénieurs d'application réparties sur l'ensemble du territoire français.
• Assurer le pilotage opérationnel, l'organisation et l’animation des équipes : coordination des plannings, accompagnement terrain, montée en compétence.
• Définir et suivre les objectifs de performance (qualité de service, satisfaction client, respect des délais et des engagements).
• Être l’interlocuteur clé entre les équipes d’application, les services commerciaux, marketing, SAV et la direction.
• Participer à la stratégie de développement du support client, en lien avec les évolutions des produits et du marché.
• Garantir une veille technologique et scientifique, notamment en hématologie, urinaire ou autres disciplines couvertes par l'entreprise.
• Représenter les équipes lors de réunions internes, congrès ou auprès des partenaires externes.

Profil recherché :

• Formation Bac+4/5 en biologie, ingénierie biomédicale ou équivalent.
• Expérience significative (minimum 5 à 7 ans) dans le secteur du diagnostic in vitro, incluant une expérience en tant qu’ingénieur d’application.
• Première expérience réussie en management ou coordination d’équipes techniques.
• Solides connaissances des environnements hospitaliers et de laboratoires privés.
• Leadership affirmé, esprit d’équipe, pédagogie et orientation client.
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion de projet.
• Maîtrise des outils informatiques et des outils de CRM / gestion de planning.
• Mobilité nationale requise (déplacements réguliers à prévoir).