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Emplacement

Lande-sur-Drôme
14240
Basse-Normandie
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2025-05-01

Online to:

2025-06-30
EUR 20.00 HOUR

CONSEILLER SERVICE CLIENTS H/F -INTERIM (H/F)

ADECCO
Basse-Normandie
Autres
12 heures il y a

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la formation continue d'adultes et basé à DONZERE (26290), en Intérim de 6 mois un Conseiller Clientèle (h/f). En tant que Conseiller Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer un accueil de qualité, répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, traiter les réclamations, informer et conseiller les clients sur les produits et services, et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Assurer le suivi administratif commercial du centre Gérer les relations téléphoniques avec la clientèle : informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, offre produits, financements…), s'informer sur les conditions de réalisation et transmettre les informations au client ou au commercial. Assurer la circulation de l’information à caractère commercial au sein du centre Assurer la prospection commerciale sédentaire en développant les ventes Participer au recouvrement des créances à la demande de l’administratif du centre Assurer la remontée d’informations commerciales collectées auprès des entreprises sur le logiciel d’exploitation C ompétences techniques : Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel) Maitrise d’un logiciel d’exploitation (ERP) Maitrise du processus de vente et de la mise en œuvre d’un programme d’action commercial (communication et prospection) Niveau de formation / Expérience professionnelle : BTS Négociation et Relation Client ou équivalent Expérience commerciale et/ou formation force de vente Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.

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