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Chargé de relation client - support H/F - Anglais - CDI


Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu’à l’adoption A ce titre, nous accompagnons nos clients dans leurs projets sur le cloud et dans le suivi et la gestion de leur plateforme, tant sur les aspects techniques que financiers. En tant que Customer Success Manager GCP, vous êtes le pilier de la fidélisation de nos clients et le garant de leur succès sur Google Cloud Platform. prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations Expert GCP : Vous êtes le référent technique pour les clients, les aidant à comprendre et Point de contact privilégié : Vous êtes l'interlocuteur principal des clients pour toutes les questions non commerciales liées à GCP, offrant un support réactif et de qualité. ~ Customer Success Manager GCP - H/F En rejoignant Devoteam G Cloud en tant que Customer Success Manager GCP, vous serez au cœur de la relation client et contribuerez directement à leur succès sur Google Cloud Platform. Customer Success Manager en étant l’avocat de vos clients en interne et vrai relai-conseil dans le cadre de votre relation client ~ Compétences Techniques - Expertise sur GCP et le cloud : Connaissance approfondie de la plateforme et du marché, capacité à vulgariser les concepts techniques. ~ Cloud et à les rendre intelligibles pour un public non expert. ~ français et en anglais. Poste en CDI

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