Poste orienté relation client et valorisation de véhicules dans un environnement commercial automobile. La fonction combine accueil, présentation de véhicules et suivi administratif.

Employer présente un poste de type expert qualité et relation clients dans le secteur automobile, au sein d’une équipe commerciale. La fonction s’inscrit dans un environnement où la relation client, la présentation des véhicules et la qualité de service occupent une place centrale.

Le poste consiste à accueillir et renseigner les clients sur plusieurs canaux, à présenter la gamme de véhicules et à contribuer à la mise en valeur de l’offre commerciale. Il implique également une participation aux activités liées à la reprise de véhicules d’occasion, notamment l’estimation physique de véhicules.

La mission comprend aussi des tâches de gestion administrative liées à la commercialisation, ainsi que la mise à jour de la base de données clients et prospects. Le respect des procédures qualité, des règles constructeurs et des consignes d’hygiène, de sécurité et d’environnement fait partie intégrante du cadre de travail.

Profil

Le poste s’adresse à une personne à l’aise dans la relation client, avec un intérêt marqué pour l’automobile et les nouvelles technologies. Une bonne présentation, le sens du contact et une capacité à s’impliquer dans un contexte commercial sont des atouts importants.

Une attention particulière aux procédures, à la rigueur administrative et à la qualité du suivi client est attendue. Une sensibilité aux enjeux de commercialisation et de valorisation des véhicules constitue également un point favorable.