Publication de sélection pour un poste en alternance orienté marketing digital, e-commerce et relation clients. Le contexte présenté ci-dessous est neutre et adapté à des candidats en recherche d’une fonction comparable.

Dans le cadre d’une formation en alternance, le poste s’articule autour d’un périmètre marketing digital et e-commerce, avec une part importante de gestion de contenu web, de suivi des performances et de contribution aux actions CRM. L’activité inclut aussi une dimension relation clients et service après-vente.

Les missions mentionnées couvrent la mise à jour d’un site e-commerce, la rédaction et l’intégration de contenus, l’animation du merchandising en ligne, ainsi que le suivi du référencement naturel et des campagnes d’acquisition. Des analyses de trafic, de conversion et de performance des actions marketing sont également attendues.

Le poste prévoit enfin un appui au traitement des demandes clients, au suivi des dossiers et à la coordination avec différents interlocuteurs internes ou logistiques. Le cadre évoque un environnement lié au commerce en ligne, avec une collaboration régulière entre marketing digital et service clients.

Profil

Le profil recherché correspond à un étudiant en fin de parcours de niveau master ou équivalent, avec une première expérience en e-commerce, en stage ou en alternance. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, est attendue.

Le poste suppose de solides qualités rédactionnelles, une orthographe soignée et une bonne aisance à l’oral en français et en anglais. La connaissance de l’espagnol est valorisée dans le texte de référence, et des notions en allemand ou sur des outils comme Google Analytics ou Prestashop peuvent constituer un atout.

Les qualités mises en avant sont la rigueur, l’autonomie, l’esprit d’équipe, l’implication et l’intérêt pour l’univers du produit et du commerce en ligne.

Offre

Le cadre présenté correspond à une alternance de à mois dans un environnement marketing digital / e-commerce, avec une exposition à la fois aux sujets web et à la relation clients. Le format peut inclure une part de télétravail selon l’organisation interne.

La publication de sélection s’inscrit dans une logique de présentation neutre de la fonction, sans reprise d’une offre active ni d’éléments de candidature externe.