Conseiller service client après vente automobiles (H/F)

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Conseiller service client après vente automobiles (H/F)

Dans le cadre de notre développement, notre concession  Volkswagen Véhicules Utilitaires de Saint-Nazaire  recrute un Conseiller Client Après-Vente automobile H/F , en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients Restituer des véhicules aux clients Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services  Contribuer à l’image de marque du point de vente Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 3 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

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