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Relocation Consultant


OBEJCTIF PRINCIPAL DU POSTE : Accompagner les salariés dans leur processus de mobilité géographique, en assurant une prise en charge complète de leur installation dans leur nouveau lieu de vie (logement, démarches administratives, intégration culturelle et sociale). MISSIONS PRINCIPALES : Accompagnement personnalisé des expatriés/salariés et de leur famille : Identifier les besoins en matière de logement, scolarisation, démarches administratives. Organiser les visites de logements et accompagner dans la sélection. Assister dans les formalités administratives (visa, permis de séjour, inscriptions, contrats). Faciliter l’installation (coordination du déménagement, raccordement aux services, etc.). Conseil et support logistique : Fournir des informations pratiques sur la ville/région (transports, santé, vie quotidienne). Proposer un accompagnement interculturel si nécessaire. Relation avec les prestataires : Gérer les relations avec les agences immobilières, écoles, administrations locales, prestataires de services divers. Superviser les coûts liés à la relocation et gérer le budget alloué. Suivi et reporting : Rédiger des rapports d’avancement. Assurer le suivi post-installation pour vérifier la satisfaction des salariés. COMPETENCES REQUISES : Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Très bon sens de la communication et orientation client. Bonne connaissance des procédures administratives et juridiques liées à l’expatriation. Aisance dans un environnement multiculturel. Maîtrise de l’anglais et de l'espagnol (obligatoire), la connaissance d’autres langues est un plus. Discrétion et sens de la confidentialité. Profil recherché Formation Bac+3 minimum (RH, commerce international, tourisme ou équivalent). Expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste similaire ou en mobilité internationale. Permis de conduire et véhicule (souvent indispensable pour accompagner les visites).

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