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Alternance - Responsable De Service Relation Clients Et Marketing F/H


com est le leader en France du référencement de salles de sport  500 salles de sport clientes (plus de la moitié du marché), nous  bénéficions d’une forte notoriété auprès des gérants de clubs.   En 2019, nous avons acquis Club Connect, une application mobile pour les salles de  sport. Elle permet aux managers des clubs de fidéliser leurs clients et de gagner de  Depuis début 2022, nous commercialisons le logiciel LEAD, c’est le 1er logiciel de  gestion automatique des prospects et de boost des performances commerciales  pour les salles de sport.   Nous avons également lancé une agence marketing afin d’aider les salles de sport à  ventes grâce à des campagnes publicitaires ciblées sur Meta, Google et Tik Tok.   Avec notre écosystème dédié au marché du fitness, nous sommes un acteur majeur  dynamique au sein des clubs de sport en France. Notre politique de développement  technique très rapide (sortie de nouveaux services tous les mois) est accompagnée  d’un développement commercial ambitieux et efficace.   L’objectif est simple : diffuser nos logiciels auprès de nos 2.500 clubs clients tout en  conquérant la 2ème moitié du marché du fitness français.    Une fois l’un de nos logiciels vendu au manager de club par l’équipe commerciale, il  Faire des remontées à l’équipe technique pour améliorer les solutions en  Repérer les hauts-potentiels et faire de l’upsell (ventes additionnelles).  ● En interne, le pôle “Service Client” est à la croisée des mondes :  ● Il doit interagir avec l’équipe technique pour faire remonter les différentes  remarques ou idées autour de la conception du service et ses fonctionnalités.  ● ...devient client, et de se positionner en après-vente.    En formation bac +4 / 5 type Ecole de commerce ou Université  ● Expérience précédente d’un an souhaitée (stage/alternance)  ● Bonne appréhension des nouvelles technologies et appétence pour le digital  ● Conditions du contrat  ● Dates : dès que possible à fin décembre 2025  ● Contrat : stage (temps complet)  ● Télétravail : 1 à 2 jours par semaine ● Salaire : stage conventionné rémunéré

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