Contexte :
Dans le cadre du renforcement de l'équipe chez l'un de nos clients bancaires, nous recherchons un Expert Poste de Travail N3, motivé, curieux et intéressé par l’environnement Microsoft, notamment autour de Windows 11, Microsoft 365 et Microsoft Intune.
Missions principales :
- Comprendre et maîtriser les architectures de postes de travail existantes sous Windows 11.
- Comprendre et appliquer les politiques de gestion des terminaux via Microsoft Intune.
- Participer à la mise en œuvre et au suivi des stratégies de patching via Windows Update.
- Contribuer à la sécurisation des postes de travail (Microsoft Defender, Cortex, Intune).
- Connaitre les environments Active Directory et Tenant Microsoft 365.
- Fournir un support de niveau 3 pour la résolution d’incidents techniques complexes.
- Suivre la conformité des composants poste de travail et veiller au respect des politiques de mise à jour.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des postes de travail.
- Accompagner les migrations de parcs informatiques et maintenir la CMDB et la base de connaissances (ITSM).
- Participer à la définition et au suivi des mesures de sécurité adaptées aux infrastructures critiques.
- Apporter son expertise dans les audits et réflexions sur l’évolution des architectures existantes.
- Contribuer à la gestion des projets de transformation numérique liés aux environnements de travail.
- Utiliser l’anglais technique pour les échanges avec des supports internationaux si nécessaire.
Mission spécifique :
La ressource accompagnera un expert interne N3, et participera activement au cadrage du futur appel d’offres du C2S.
Profil recherché :
- Solide connaissance dans environment Microsoft (Windows 11, Intune, Microsoft 365).
- Bonne compréhension des environnements techniques complexes.
- Capacité à intervenir sur des sujets de sécurité, conformité, patching et MCO.
- À l’aise avec les outils ITSM, la gestion de la CMDB et le support N3.
Force de proposition pour les évolutions d’architecture et d’organisation.
Travail Hybride/ Poste sur Paris.
N'hesitez pas à m'envoyer vos CV!
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