Assistant(e) Chef(fe) de projet billetterie

Domaine d’activité : 

Wetix Agency est né en 2019 du regroupement de quatre entreprises : AP2S, EforSports, Myticket & Bandsquare.

Wetix Agency propose aux professionnels une offre complète et unique de logiciels et de services dédiés à la billetterie. La société accompagne depuis plusieurs années les détenteurs de droits événementiels sportifs et culturels, en mettant à disposition des expertises en ingénierie informatique, en gestion billetterie et en relation clients, dans le but d’atteindre les objectifs de fréquentation et de chiffre d’affaires. Nous avons œuvré pour le compte de plusieurs événements sportifs majeurs comme les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, la Coupe du Monde de Rugby France 2023 ou la Coupe du monde de football féminine 2019, mais aussi de grands événements culturels, des concerts importants et des sites multi-événements. 

Nos clients principaux : PSG, FFF, FFHandball, FFR, LNR, FFvolley, FFT, FFBaD, France Galop, LOSC, FC Metz, Rugby World Cup France 2023, COJO Paris 2024, FFA, Orange Vélodrome…

Descriptif du poste :

Afin de nous accompagner dans nos nombreuses missions, Wetix Agency recherche un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projet Billetterie en alternance, sous la responsabilité d’un(e) Chef(e) de Projet de la BU Wetix Services. Au quotidien, vous l’accompagnerez sur les missions suivantes :

• Assurer le paramétrage initial des solutions de billetterie (front office & back office) ;
• Gérer le paramétrage des phases de vente à destination des différents publics ;
• Veiller à la création des plans de stades/salles dans la Solution de billetterie ;
• Gérer la relation commerciale et opérationnelle avec les clients ;
• Assurer la mise en place et le suivi de la prestation dans les différents services de l’entreprise (Wetix Solutions, centre de relation clients, commercialisation B2B, comptabilité…) ;
• Mettre en place une veille et benchmark des divers événements ;
• Pointer et vérifier sur site les sièges et les parcours spectateurs ;
• Assurer la gestion opérationnelle billetterie sur site (vente de billets, gestion des litiges, coordination du contrôle d’accès, gestion des tribunes) ;
• Suivre les ventes et assurer la clôture comptable de chaque événement ;
• Réaliser des reportings statistiques, des bilans qualitatifs et des compte rendus d’événements.

Profil :

• Formation BAC +3 minimum ;
• Maîtrise de la suite office (Excel, Powerpoint notamment) et de l’environnement Google ;
• Disponibilité sur évènements le week-end avec déplacements ;
• Maîtrise de l’anglais ; 
• Une expérience dans les activités événementielles, ou une affinité particulière avec les métiers de la billetterie et du contrôle d’accès seraient un plus.

Qualités personnelles :

• Très bon relationnel ;
• Dynamisme ;
• Esprit d’équipe ;
• Sens de l’organisation ;
• Rigueur ;
• Disponibilité les soirs et week-ends ;
• Capacité d’adaptation ;
• Autonomie et proactivité.

Type de contrat : Alternance (1 ou 2 ans selon profil)

Rémunération : Contrat d'apprentissage rémunéré, selon le profil et les conditions conventionnelles

Lieu : Levallois-Perret

Disponibilité : Septembre 2025

Pour postuler : Vous pouvez candidater directement sur cette offre LinkedIn. En cas de question, nous vous invitons à formuler votre demande à l'adresse suivante : paul.leneveu@wetix.fr.