Qui sommes-nous ?
Nous sommes la filiale française d'un groupe familial allemand, fondé en 1711, et spécialisé dans la fabrication d’équipements pour les professionnels de l’aménagement, du bâtiment et de l’industrie. À taille humaine, notre entreprise se distingue par des valeurs fortes : l’esprit d’équipe, le respect, la curiosité et l’implication de chacun. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients, ce qui fait la différence et contribue à notre succès.
Nous recherchons un(e) Technico-commercial(e) sédentaire pour enrichir notre équipe et contribuer au rayonnement de nos savoir-faire.
Poste basé à Strasbourg.
Vos missions :
Intégré(e) à une équipe back-office dynamique et solidaire de 5 collaborateurs, vous bénéficierez du support technique et commercial du Responsable ADV et de la force de vente terrain. En étroite collaboration avec ces équipes, vos principales responsabilités incluent :
· Qualification des leads : Identifier et qualifier les opportunités commerciales pour assurer une approche ciblée et efficace.
· Conseil technique : Apporter un conseil technique expert aux projets clients, en les accompagnant dès la phase de demande de prix et de consultation avant-vente, afin de garantir une réponse adaptée à leurs besoins.
· Élaboration des offres commerciales : Structurer et chiffrer les offres via notre ERP (Infor) ainsi que notre CRM (CAS Genesis World), en veillant à atteindre les objectifs de rentabilité et de marge de chaque projet.
· Relation client pour le SAV : Assurer le suivi des demandes de service après-vente en étant l’interlocuteur privilégié des clients, en appui avec le service commercial.
· Gestion complète du processus de vente en l’absence de votre binôme back-office : Prendre en charge l’ensemble du cycle de vente, de l’élaboration du devis jusqu’au passage de la commande et à la facturation.
· Mise à jour des données produits et support commercial : Contribuer à l’actualisation des informations produits et à la création de supports de vente (catalogues, CRM, emailings) pour maintenir une communication efficace avec les clients.
Profil recherché :
Titulaire d’une formation technique et commerciale (niveau ou expérience), vous justifiez de 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique. Vous vous démarquez par :
Rémunération et avantages :
Si vous êtes animé(e) par les défis techniques, que vous aimez le contact client et que vous souhaitez contribuer à une équipe engagée et soudée, rejoignez-nous !