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Emplacement

Clairefontaine-en-Yvelines
78120
Île-de-France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2025-04-30

Online to:

2025-06-29
EUR 15.00 HOUR

Delivery Manager - Project

Le rôle de Project Delivery Manager est crucial dans les entreprises, notamment dans les secteurs de l'informatique et des services. Ce professionnel est responsable de veiller au bon déroulement des contrats de services entre une entreprise et ses clients, en assurant une qualité de service élevée et la satisfaction des clients. Dans un contexte de forte croissance, en véritable chef d’entreprise, vous aurez en charge de déployer la stratégie opérationnelle au sein de votre équipe en vous assurant du respect des engagements contractuels et des performances financières (P&L et marge) et du respect des Forecasts. Deux jours de travail de bureau sont requis par semaine. La planification des ressources La gestion des contrats de services La proposition de mesures correctives pour assurer le succès des projets Piloter les activités de votre équipe comme un centre de profit : P&L, KPI de qualité de service et indicateurs de charge de vos collaborateurs. Piloter la relation client à plus haut niveau afin de développer l’activité avec de forts enjeux de croissance. Coordonner, si nécessaire, avec les autres entités de l’entreprise pour mener à bien les projets Participer activement à la mise en œuvre du projet de transformation de l’entreprise. Relayer régulièrement la stratégie de l’entreprise pour accompagner les transformations . Solides connaissances en gestion financière Forte compétence en matière de méthodologie, de process et de gestion du client Conduite de projet Agile dans l’animation d’équipe Maîtrise de l'anglais Capacité d'écoute et sens du service clients Avantages : Véhicule de fonction Mutuelle à un tarif très concurrentiel

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