Missions : Accompagnement social minimal et ponctuel des situations d’urgence sociale orientées par les élus municipaux/ cabinet du Maire
Conduite d'entretien individuel,
Etablir un diagnostic psychosocial de la situation de la personne
Evaluer le caractère d'urgence d'une situation
Etablir un rapport social si nécessaire,
Accompagner l'usager jusqu'à sa prise en charge globale (par le service social départemental notamment)
Effectuer ponctuellement des visites à domicile
Assurer une médiation, être interface auprès des organismes et des services intervenant auprès de l'usager
Appui technique auprès des autres services du CCAS
Appui technique auprès du secteur accès aux droits et aides sociales, prévention des expulsions
Participation à certains dispositifs gérés par le CCAS : FLS, FSE…
Mise en place des actions collectives :
Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs
Faire émerger les valeurs et représentations partagées au sein d'un groupe
Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
Favoriser l'autonomie du groupe et contribuer à le rendre acteur de son projet
Pilotage et animation de projets et actions de prévention
Participer à la construction d'un diagnostic partagé et d'un projet social de territoire
Piloter certains dispositifs en direction de publics spécifiques
Animer des démarches participatives
Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
Conduire des actions de prévention au sein d'équipes pluridisciplinaires
Inscrire son action dans le cadre des politiques publiques territoriales
- Animer le partenariat :
Développer la transversalité interservices (communication, réflexion, actions...),
Identifier et mobiliser les partenaires
Dynamiser et développer le réseau (associatif, institutionnel...)
Profil :
Savoirs
Connaissance des logiciels métiers
Pratique de l’outil bureautique
Connaissance des aides sociales légales et facultatives
Connaissances de base de la règlementation sociale
Savoirs faire
Accueil physique et téléphonique
Renseignement et orientation du public
Identification, qualification et orientation de la demande
Adaptation au public de l’action sociale
Savoirs être
Sens du service public, écoute, calme, politesse et courtoisie
Respect, devoir de réserve, de neutraliste, qualités relationnelles
~ Rigueur, autonomie et disponibilité