Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation.
Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme.
Creative tech for Better Change
Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu’en plaçant l’humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Au sein de l’entité N platform France dédiée à ServiceNow, l’équipe N intégration souhaite renforcer ses effectifs pour accompagner davantage nos clients dans leurs projets de digitalisation de leurs workflows métier.
Cette équipe regroupe les experts en projets d’intégration qui ont une véritable appétence et compétence en conception de processus métier et de leur outillage dans la solution leader sur le marché : ServiceNow.
Nos missions nous permettent d’apporter des solutions pragmatiques et respectant les bonnes pratiques ServiceNow pour améliorer l’expérience employé, ainsi que l’efficacité opérationnelle des départements et CSP RH.
Vos missions consisteront à faire bénéficier de votre expertise chez nos clients, tout en contribuant au développement interne :
Audit des processus, de l’organisation, de la fourniture des services et de l’implémentation ServiceNow des cas d’usages RH
Définition de la stratégie de développement des usages du produit, de target operating models et de roadmaps;
Définition des spécifications fonctionnelles et techniques suite au recueil des besoins clients;
Animation des ateliers pour faire converger les métiers sur une compréhension technico-fonctionnelle détaillée de la solution à déployer;
Accompagnement du déploiement des solutions HR service delivery, Journeys, et employee Center Pro;
Support post-déploiement;
Activités d’avant-vente en accompagnement des ingénieurs d’affaires;
Conduite de projet et leadership d’équipe en contexte international;
En interne : contribuer au développement et au rayonnement des offres ServiceNow « Employee Experience » de Devoteam, amélioration continue de ses méthodes et de ses livrables, et assurer la veille technologique.
De formation supérieure Bac+5, vous justifiez d'une première expérience d’intégration réussie d’au moins cinq ans dans l’un des domaines ou applications suivants : SIRH, Successfactor, Cornerstone, Oracle HCM, TalentSoft, Workday, Servicenow HRSD, ServiceNow WSD… Audits fonctionnel, technique et organisationnel des processus et outils métier existants;
Conception et automatisation de processus SIRH;
Expertise ServiceNow, en particulier sur la suite Employee Experience (HRSD, WSD)
Vous êtes adaptable, autonome, méthodique et avez démontré votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes mobile (en France et à l’étranger) et avez une bonne maîtrise du français et de l’anglais.
Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes.
# Un accompagnement durant ton parcours professionnel en te faisant bénéficier d’un suivi tout au long de ta carrière et d’un parcours de formation individualisé.
Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap