A propos de nous : Ohm Énergie est un fournisseur d'électricité, de gaz et de photovoltaïque créé en 2018, basé dans la Tour Montparnasse. Notre vocation est de réconcilier économie et écologie. En forte croissance depuis note création, nous comptons aujourd’hui 250 000 clients résidentiels et près de 5000 clients professionnels et industriels. La société a plus de 80 salariés, et 190 salariés répartis sur ces centres offshores à Madagascar, Maurice et au Maroc.
En rejoignant Ohm Energie vous participerez à la structuration d’une entreprise en pleine croissance, dans un environnement jeune et dynamique.
Nos objectifs en quotidien :
Apporter une énergie compétitive à nos clients : le pouvoir d’achat de nos clients est notre cheval de bataille.
Offrir le meilleur service à nos clients : continuité et qualité du service client (7 jours sur 7), innovations (IA générative), qualité de l’espace client.
Développer notre présence sur le marché.
Au sein d’une équipe jeune et chaleureuse, vous êtes en charge de la protection des données à caractère personnel et du respect du droit de la consommation.
Mener des contrôles de conformités au regard de la Réglementation française et européenne RGPD/ Protection des données à caractère personnel réguliers ;
Gérer et actualiser les Registres de traitement de la Société ;
Traiter des demandes d’exercices de droit de la Société, notamment via des outils de gestion RGPD (Data Legal Drive) ;
Assurer la veille réglementaire RGPD/Protection des Données et la transmission de l’information en interne dans la Société.
Mettre à jour la cartographie des traitements qui sera diffusée régulièrement au sein de la société pour informer chaque personne des éventuels risques identifiés
Réponses aux enquêtes Enedis / GRDF concernant la justification des accès aux données de consommation.
Support quotidien aux opérationnels sur des questions de droit de la consommation en lien avec les clients particuliers.
Vous êtes également en charge d’apporter au service client sur les sujets relatifs au Droit de la consommation (réclamations et contentieux B2C, enquêtes DGCCRF / DDPP)
De formation supérieure juridique (M2) avec une spécialisation en droit du numérique / données, RGPD et/ou droit de la consommation, vous avez une expérience entre 1 et 3 ans en tant que juriste (stages/alternances y compris). Vous êtes force de proposition, autonome et flexible.
Avantages :
Prime d’intéressement, PPV et de performance
Chèques cultures et chèques vacances
Mutuelle Alan
Télétravail : 1j/semaine