Publication de sélection pour un parcours lié à la distribution de courrier et de colis. Le poste combine préparation de tournée, livraison et relation client dans un environnement logistique de proximité.

Cette fonction s’inscrit dans un contexte de distribution du courrier et des colis auprès de particuliers comme d’entreprises. Elle demande de suivre une tournée, de préparer le véhicule et d’assurer les livraisons dans le respect des consignes de qualité, de sécurité et d’organisation.

Le quotidien peut inclure des activités de manutention, de repérage et d’orientation, ainsi que la gestion des étapes de la tournée. La relation client occupe aussi une place importante, avec une attention portée au sens du service et à la posture professionnelle.

Le contenu présenté correspond à un parcours de formation professionnalisant menant à un titre de niveau dans le done du transport et de la livraison. L’environnement d’apprentissage mentionne des mises en situation, des apports théoriques et une pratique en entreprise.

Profil

Le profil recherché suppose des bases en lecture, écriture et calcul, ainsi qu’un niveau au moins équivalent au brevet des collèges. Le permis B avec boîte manuelle est nécessaire.

Une première expérience en relation client ou en logistique peut être utile, sans être systématiquement indispensable selon le parcours visé. Une capacité à travailler en équipe, à respecter des consignes et à gérer une tournée avec méthode est attendue.

Offre

Le parcours décrit alterne des temps de formation et des temps de pratique en entreprise, sur une durée d’environ sept mois. Les enseignements abordent notamment la logistique, la sécurité, la relation client, les écrits professionnels et la conduite d’un véhicule utilitaire léger.

L’ensemble vise l’acquisition de compétences liées à la préparation, au transport et à la livraison, avec une progression vers davantage d’autonomie sur tournée.