Poste de secrétariat après-vente automobile à pourvoir dans un environnement orienté service client et suivi administratif. La fonction combine accueil, gestion des dossiers et coordination des livraisons.

Employer présente une opportunité sur une fonction de secrétaire après-vente automobile à Nice, dans un cadre lié à la distribution et au suivi de véhicules. Le poste s’adresse à une personne à l’aise avec les clients, attentive à la qualité de service et capable de gérer plusieurs tâches administratives en parallèle.

La mission couvre l’accueil et le conseil des clients, le suivi des dossiers de vente et de livraison, ainsi que la gestion de certaines opérations administratives associées à l’après-vente. Le poste inclut également la prise d’appels, les relances clients, la planification de rendez-vous et la contribution au suivi de la satisfaction client.

Cette fonction demande une bonne coordination avec les équipes internes et une organisation rigoureuse pour respecter les délais et ntenir un bon niveau de service. L’environnement évoqué est celui d’une structure à taille hune, avec une activité tournée vers la relation client et le traitement des demandes liées à l’après-vente automobile.

Profil

Le profil recherché correspond à une formation de niveau Bac à Bac+ dans le commerce, ou à une qualification équivalente dans le done de l’après-vente. Une première expérience sur une fonction similaire, idéalement dans l’automobile, est un atout.

Les qualités attendues sont la rigueur, l’autonomie, le sens du service et une bonne aisance relationnelle. Une maîtrise des outils informatiques et bureautiques est nécessaire pour assurer le suivi administratif et la gestion quotidienne des dossiers.

Offre

Le poste s’inscrit dans une organisation de travail à temps plein sur une base hebdomadaire classique en sene. La rémunération et certains éléments d’environnement de travail peuvent dépendre du profil et de l’expérience.

La fonction offre un cadre permettant de développer des compétences en accueil, suivi client, gestion administrative et coordination après-vente dans le secteur automobile.