Employer propose un poste de secrétaire après-vente automobile à Fresnes. La fonction associe accueil client, gestion administrative et suivi des activités du service après-vente.

Dans un environnement de service automobile, ce poste s’articule autour de l’accueil des clients, du suivi administratif et de l’appui à l’équipe après-vente. Il demande une bonne aisance relationnelle, de la rigueur et une capacité à gérer plusieurs tâches au quotidien.

Les missions portent notamment sur le traitement des ordres de réparation, la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants et l’accompagnement des clients lors des différentes étapes du parcours après-vente. Le poste inclut aussi une participation à la qualité de service et au bon déroulement des opérations de ntenance et de restitution des véhicules.

La fonction s’inscrit dans une structure à taille hune, avec une dimension à la fois administrative et orientée service client. Elle convient à une personne organisée, à l’aise dans les échanges et capable de s’adapter à un rythme soutenu.

Profil

Une formation en secrétariat ou en gestion administrative est appréciée, avec une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans l’automobile.

Le poste requiert un bon sens du service, de l’autonomie, de l’organisation et de la discrétion. La maîtrise des outils bureautiques courants est attendue, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Offre

Il s’agit d’une fonction en CDI, avec un rythme de travail organisé sur la sene. Le poste implique une participation active au suivi des clients et aux activités du service après-vente.

L’environnement de travail met en avant la polyvalence, le contact client et l’implication dans une activité en développement.