Poste orienté relation client et gestion des demandes autour de la location de matériel pour l’événementiel et la réception. La fonction combine conseil, chiffrage et coordination avec les services internes.

Employer publie ici une sélection neutre pour un poste de chargé de clientèle dans un environnement lié à l’événementiel et à la réception.

La fonction consiste à traiter les demandes de clients professionnels et particuliers sur différents types de matériels, comme l’art de la table, le mobilier ou les tentes. Le poste demande d’identifier les produits adaptés, de construire une proposition commerciale et d’assurer le suivi du dossier jusqu’à la préparation de la livraison.

Le rôle implique également des échanges réguliers avec les autres services afin de coordonner la disponibilité du matériel et l’organisation opérationnelle. Une dimension commerciale est présente, avec de la prise de contact et du suivi client.

Profil

Une première aisance dans la relation client et le conseil commercial est attendue. Le poste suppose d’être à l’aise au téléphone, rigoureux dans le suivi des demandes et capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs.

Une appétence pour les environnements dynamiques, la coordination de dossiers et la polyvalence est pertinente pour ce type de fonction.