Poste de coordination service dans le done HVAC, avec un périmètre centré sur la planification, le suivi des interventions et le soutien aux équipes terrain. La fonction s’exerce sur un secteur en Île-de-France.

Employer présente un contexte de fonction pour un poste de coordinateur service HVAC intervenant sur des activités de ntenance, de dépannage, de révision mécanique, de rétrofit, de remodeling et de petites installations.

Le rôle consiste à organiser l’activité service, à planifier les visites et les dépannages, puis à répartir les techniciens selon leurs compétences et les besoins opérationnels. La coordination inclut aussi le suivi des visites d’entretien, la gestion des absences et des astreintes, ainsi que la vérification des comptes rendus d’intervention.

La fonction comprend également le lancement des approvisionnements nécessaires, le lien avec les fournisseurs, l’appui technique aux équipes et, si besoin, aux clients. Un volet qualité et sécurité est présent, avec l’application des procédures QSE, le suivi des plans de prévention et la réalisation d’audits sur site.

Profil

Le poste s’adresse à un profil issu d’une formation technique, avec une première expérience significative dans une fonction comparable. Une bonne compréhension des environnements de réfrigération industrielle ou de génie climatique est attendue.

La connaissance des réglementations en vigueur, le sens du service client, l’orientation résultats et la persévérance sont des atouts importants. Une familiarité avec des outils de planification ou de suivi d’activité peut être appréciée.

Offre

Le poste propose une responsabilité de coordination au sein d’activités techniques de service, avec une variété d’interventions allant de la ntenance au suivi terrain.

La fonction offre un environnement où la planification, le suivi opérationnel, la sécurité et le support technique occupent une place centrale.