Poste de coordination autour de la paie externalisée et du pilotage de comptes grands clients. La fonction s’exerce dans un environnement multi-interlocuteurs avec un fort volet relation client.

Employer publie ici une opportunité de fonction comparable à un poste de consultant paie externalisée, orienté coordination opérationnelle et suivi de compte. Le rôle consiste à organiser l’activité paie et à assurer le relais entre les équipes internes, les clients et les différents interlocuteurs techniques ou métiers.

La mission couvre le pilotage des priorités, le suivi de la qualité de service et la coordination des actions nécessaires au bon déroulement des prestations. Elle implique aussi un rôle de liaison entre plusieurs services, avec une attention particulière portée à la fluidité des échanges et à la mise en œuvre des processus définis.

Le poste comporte une dimension de relation client, avec des échanges réguliers pour comprendre les besoins, suivre les enjeux du dossier et contribuer à la satisfaction du client. Un volet de reporting et de suivi d’activité peut également faire partie des responsabilités.

Profil

Une expérience de plusieurs années sur une fonction proche, dans un environnement de grands comptes ou de prestation de services RH/paie, est généralement attendue. Une bonne compréhension des enjeux paie, coordination d’équipes et gestion de priorités constitue un atout important.

La connaissance d’un environnement paie digitalisé ou d’un outil de paie externalisée peut être appréciée. Le poste suppose aussi de la rigueur, un sens du service client et une capacité à travailler avec différents interlocuteurs.

Offre

Cette publication présente un contexte de fonction orienté coordination, pilotage d’activité et relation client dans le done de la paie externalisée. Elle s’adresse à des candidats intéressés par un rôle transversal au sein d’un environnement structuré.

Les conditions précises ne sont pas détaillées afin de rester dans un cadre neutre et informatif.