Consultant ServiceNow chargé de contribuer à des projets d’implémentation et d’accompagnement sur des applications ServiceNow. Le poste s’adresse à un profil technique capable d’intervenir sur des phases de cadrage, de développement et de support.

Employer présente une opportunité de consultant ServiceNow dans un contexte de transformation digitale et de projets applicatifs autour de la plateforme ServiceNow. La fonction implique une participation active aux différentes étapes des projets, depuis les aers de cadrage jusqu’au suivi des livrables techniques.

Le rôle couvre plusieurs dimensions opérationnelles contribution aux spécifications, développement, support, préparation de démonstrations ou de preuves de concept, ainsi que participation à des sujets d’innovation. Une partie de l’activité consiste aussi à accompagner les équipes clientes dans l’usage et la mise en œuvre des solutions.

Le poste s’inscrit dans un environnement orienté technologies web et évolution des usages numériques. Il convient à un profil à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et capable de s’adapter à des projets de déploiement ou d’amélioration continue.

Profil

Le profil recherché correspond à une personne ayant une formation supérieure et une première expérience réussie de quelques années sur un poste proche, idéalement dans l’univers ServiceNow ou sur des projets applicatifs comparables.

Les compétences attendues portent sur les technologies web courantes, la connaissance des bases de données, une compréhension des pratiques ITIL, ainsi qu’une bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes. Une communication claire et un bon niveau d’anglais sont également utiles pour évoluer dans ce type de fonction.

Offre

Il s’agit d’un poste en environnement projet, avec une exposition à des sujets de transformation digitale et à des technologies innovantes. La fonction permet d’intervenir sur des missions variées autour de ServiceNow, avec une part de conseil, de technique et d’accompagnement.

Le cadre exact de collaboration n’est pas détaillé ici, s la mission s’adresse à un candidat souhaitant s’impliquer dans un rôle polyvalent et structuré autour d’outils numériques métiers.