Poste administratif orienté relation client, suivi des commandes et traitement des demandes liées aux ventes. Fonction à pourvoir dans un environnement de e-commerce et de gestion commerciale.

Employer présente une opportunité de fonction en administration des ventes pour un poste basé à Wambrechies, dans la métropole lilloise. Le rôle s’inscrit dans un environnement où la gestion des commandes, le suivi client et le traitement administratif occupent une place centrale.

Le poste couvre des échanges réguliers avec les clients et les interlocuteurs logistiques, avec un suivi des commandes, des livraisons, des facturations et des réclamations. Il implique aussi le traitement de demandes administratives variées, liées notamment aux remboursements, aux virements, aux inscriptions professionnelles et au suivi des paiements.

La fonction demande de l’aisance dans le traitement des informations, un bon sens de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. Elle convient à un profil attentif aux détails et à l’aise avec les outils bureautiques.

Profil

Une formation de niveau Bac + est indiquée pour ce type de fonction. Le poste suppose un bon relationnel, une expression claire à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’une capacité à gérer les priorités.

Un goût pour les chiffres, de la logique et de la méthode sont utiles pour suivre les opérations administratives et commerciales. La maîtrise des outils informatiques et de la suite bureautique est attendue.

Offre

Le poste est proposé à temps plein dans un cadre administratif lié à la vente et au suivi client. Il s’agit d’une fonction opérationnelle, avec des échanges réguliers et des tâches variées au quotidien.

L’environnement de travail se situe à Wambrechies, dans le secteur de la métropole lilloise.