Poste

Cunningham Lindsey France, leader mondial de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances avec ses 35 bureaux en France et ses 750 collaborateurs, recrute, pour son bureau de Nantes, un(e) Standardiste H/F.

A ce titre, vos missions sont :
- Traitement des appels téléphoniques entrants :.
- Accueillir la demande de l'interlocuteur.
- Traiter l'appel en recherchant les informations si nécessaire, si besoin formaliser l'appel dans les outils de gestion.
- Répondre et/ou orienter l'appel vers le bon interlocuteur.
- Gestion des flux entrants (mails, courriers, fax...) et/ ou téléphoniques.
- Intégration des pièces administratives au dossier.

Mission de 6 mois (CDD) dans un premier temps pouvant être prolongée par la suite.

Profil recherché

Débutant accepté.
Rigueur, excellent relationnel, organisation, sens du service client sont des qualités nécessaires au poste.

Informations complémentaires

Salaire : 1550€ brut mensuel Avantages : 13e mois, RTT, tickets restaurant, plages horaires flexibles.

Publiée le 30/03/2018
Réf : StandardFE