Employer propose une publication de sélection pour un poste de technicien support de proximité dans le Rhône. La fonction s’inscrit dans un environnement de support utilisateur et de déploiement de postes de travail.

Le poste concerne une activité de support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Il s’agit d’intervenir sur l’assistance quotidienne, l’installation et la préparation des équipements, ainsi que sur le suivi opérationnel des demandes.

Les missions décrites incluent la configuration et le déploiement de postes de travail et de terminaux mobiles, l’installation d’applications bureautiques et la mise en place d’équipements réseau de base. Le rôle implique également la mise à jour des outils de suivi et la rédaction de procédures afin de structurer l’activité.

L’environnement technique mentionné repose sur des outils et standards courants de l’informatique de bureau, avec un usage de Windows, de la suite Office et d’Active Directory. Le poste suppose une interaction régulière avec les utilisateurs et une bonne capacité à accompagner les besoins du terrain.

Profil

Le profil recherché s’appuie sur une formation supérieure en informatique et une expérience significative en support utilisateur ou en déploiement de postes de travail.

Des qualités de rigueur, d’autonomie, de pédagogie et de sens de l’écoute sont attendues. Une bonne capacité d’adaptation et un relationnel professionnel sont également utiles pour réussir sur ce type de fonction.