Poste de réceptionnaire de parc au sein d’un environnement lié au véhicule industriel. La fonction associe accueil client, coordination aer et suivi administratif des interventions.

Employer diffuse une sélection de fonction pour un poste de réceptionnaire de parc à Rennes, dans un environnement en lien avec les services techniques, l’aer et l’administration. Le rôle consiste à assurer la fluidité des échanges entre les clients et les équipes internes, tout en veillant à la qualité de service et au respect des procédures.

Au quotidien, la personne retenue accueille les clients et leurs véhicules, gère les prises de rendez-vous, suit les attentes exprimées et participe à l’organisation des interventions. Elle contribue aussi à la coordination des dossiers avec l’aer, au suivi des devis, à la transmission des informations techniques de premier niveau et à la restitution des véhicules.

La fonction implique également un suivi du parc client, la gestion de certaines interventions de sous-traitance et une participation à la relation commerciale, notamment dans une logique de fidélisation et de développement de la clientèle.

Profil

Le poste s’adresse généralement à un profil de formation commerciale et/ou technique, avec une bonne aisance dans la relation client et une connaissance pratique du secteur automobile ou du véhicule industriel. Des bases en mécanique et une capacité à dialoguer avec un aer sont utiles.

Une expérience préalable en vente de services, en accueil technique, en réception après-vente ou dans un environnement de transport/aer constitue un atout. Le sens de l’organisation, la rigueur et la capacité à gérer plusieurs interlocuteurs sont essentiels.

Offre

La fonction est proposée en CDI à temps plein sur une base de heures hebdomadaires, avec une organisation du travail du lundi au vendredi.

Le cadre de rémunération comprend une part fixe selon le profil, complétée par des éléments variables et des dispositifs collectifs habituellement associés à ce type de poste.