Poste de conseiller téléphonique avec activité en appels entrants et sortants. L’anglais à l’oral comme à l’écrit est nécessaire pour échanger avec aisance et rédiger des messages.

Employer présente une opportunité sur une fonction de conseiller téléphonique bilingue anglais dans le secteur de Fontaine-Française. Le poste s’inscrit dans un environnement où la gestion des échanges téléphoniques et le suivi informatique occupent une place centrale.

Les missions portent principalement sur la prise d’appels entrants, la réalisation d’appels sortants et l’utilisation d’outils informatiques pour assurer le suivi des dossiers ou des échanges. La fonction demande de l’aisance dans la communication téléphonique et une bonne organisation au quotidien.

Le poste convient à un profil à l’aise dans la relation à distance, capable de s’adapter à des interlocuteurs variés et de travailler de manière autonome. Un niveau d’anglais suffisant pour tenir une conversation professionnelle et rédiger des s est attendu.

Profil

La maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable. Le candidat doit pouvoir comprendre, dialoguer par téléphone et rédiger des messages en anglais.

Une bonne autonomie, de la motivation et une aisance avec les outils informatiques constituent des atouts attendus pour cette fonction.