Description du poste : Nous recrutons en CDI pour notre concession , PRO de Belfort (90), un : Secrétaire après-vente (H/F) Vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou spécifiques au service après-ventede la concession automobile. À ce titre, vous êtes principalement chargé de la gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lien avec les collaborateurs de l'atelier (suivi des ordres de réparation, facturation, relances clients, classement/archivage de documents, etc.) dans le respect des standards et processus et constructeur. Interlocuteur privilégié des clients du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec le(s) réceptionnaire(s) afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Profil recherché : Issu d'une formation de type Bac+2 minimum (BTS/DUT/Licence) ou fort d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, vous êtes soucieux de la satisfaction clients et avez des capacités relationnelles évidentes et une excellente qualité rédactionnelle. Vous maîtrisez les outils informatiques et détenez de préférence des compétences en comptabilité, êtes dynamique, souriant et justifiez d'une bonne présentation et d'une excellente élocution. Votre rigueur, votre capacité d'écoute et votre sens de l'efficacité et du travail bien fait, vous permettent de mener à bien vos missions. Une expérience en concession automobile représente un véritable atout à votre candidature. Rémunération définie en fonction du profil et de l'expérience. en CDI à pourvoir dès que possible et basé à Belfort (90). Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur. Pour rejoindre notre , postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !