Employer présente un poste de bagagiste dans un environnement hôer orienté vers l’accueil et le service client. La fonction consiste à accompagner les clients avec courtoisie tout au long de leur arrivée et de leur séjour.

Ce poste s’inscrit dans une équipe d’hôerie où la qualité de l’accueil, la réactivité et le sens du service sont essentiels. Le bagagiste intervient dès l’arrivée des clients pour faciliter leur prise en charge et contribuer à une expérience fluide et agréable.

Les missions couvrent l’accueil des clients, l’ouverture des portes, l’aide aux déplacements avec les bagages, l’accompagnement jusqu’à la chambre et la transmission d’informations simples. Le rôle peut aussi inclure l’orientation vers les bons interlocuteurs au sein de l’établissement et l’aide à certaines demandes pratiques pendant le séjour.

La fonction demande une bonne présentation, un comportement irréprochable et une attention constante aux besoins des clients. Elle s’exerce dans un environnement rythmé, avec des interactions fréquentes et des horaires pouvant inclure des services en journée, en soirée, la nuit ou le week-end.

Profil

Une première expérience en service à la clientèle est attendue. Une expérience en bagagerie, en réception ou dans l’hôerie constitue un atout.

Le poste requiert de bonnes qualités relationnelles, un sens du service développé, de la discrétion et une capacité à rester calme et courtois en toutes circonstances. La maîtrise du français et de l’anglais est un plus utile dans un contexte hôer ; une autre langue peut également être appréciée selon l’environnement de travail. Une aisance avec les outils informatiques courants peut être demandée.

Offre

Il s’agit d’une publication de sélection pour un poste comparable en hôerie, avec un cadre de travail centré sur l’accueil et la qualité de service. La fonction peut convenir à une personne attentive, fiable et à l’aise dans le contact direct avec la clientèle.

Le poste implique de travailler en équipe et de s’adapter aux besoins opérationnels du service. Aucune condition contractuelle précise n’est indiquée dans le contexte disponible.