Chargé(E) D'Accueil Et D'Information Du Public Étranger (H/…
Description du poste :
Vos activités principales :
- la réception et le tri du courrier (demandes de titres de séjour - premières demandes et renouvellements)
- l'enregistrement informatique des demandes en s'assurant notamment que les dossiers déposés sont complets et ne comportent pas de documents frauduleux
- l'accueil du public le cas échéant
- l'enrôlement biométrique des ressortissants étrangers
- la remise des titres et la délivrance de documents provisoires pendant le délai d'instruction de la demande ;
- la gestion de l'outil Maarch / SVE ;
- le traitement des demandes de modification d'adresse et de duplicata, de DCEM
- l'enregistrement et l'édition des TV et des TIV pour les bénéficiaires de la protection internationale
- la numérisation des pièces reçues (GED)
Le poste nécessite une appétence pour le travail administratif sur pièces (examen de dossiers), le contact avec le public dans un cadre administratif, une maîtrise de soi pour la gestion des conflits, un sens affirmé du travail en équipe, de la rigueur, de la réactivité et de la discrétion.
Profil recherché :
Compétences souhaitées :
Accueillir une clientèle
Assurer un accueil téléphonique
Orienter les personnes selon leur demande
Étudier une demande client
Renseigner un client
2026-04-06 - 2026-04-29
Organisation de recrutement: via Global Recruitment
Contrat: Permanent
Industrie:
Devise: EUR
Adresse lieu: Metz
None
Code postal: None
Web: www.globalrecruitment.info
Numéro de téléphone: +32 493 78 60 54
Info
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