Description du poste :

Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Dalloz Formation, Elegia Formation, CSP Docendi et Bärchen. Nous nous adressons : - aux entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs : directions générales, directions juridiques, directions des ressources humaines et de la formation, directions administratives et financières ; - aux professions réglementées : avocats, experts-comptables, notaires, huissiers, magistrats ; - aux acteurs publics et services de l'Etat. - aux étudiants. Le groupe compte 2600 collaborateurs répartis dans 8 pays d'Europe, dont près de 1400 en France. Rejoindre Lefebvre Dalloz, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l'objectif est d'accompagner au quotidien la performance de ses clients. Principales missions Au sein du département Audit & Risques, en lien avec le Responsable de la gestion des risques, vous prenez en charge la gestion du Plan de Continuité d'Activité (PCA) ainsi que la gestion des crises dans un rôle de véritable chef d'orchestre et de facilitateur. En qualité de Responsable PCA & gestion de crise : - Vous mettez en place un dispositif de PCA puis maintenez à jour celui-ci (suivi des plans d'actions afférents). - Vous élaborez et mettez en œuvre le plan général de sensibilisation et de formation à la continuité. Vous animez le réseau des responsables de pôles d'activités internes, notamment à travers le Comité Opérationnel du PCA. - En lien étroit avec les scénarios de risques identifiés par le Responsable de la gestion de risques, vous planifiez et participez aux tests/exercices de crise en interne et en coordination avec les acteurs externes. Vous rédigez le retour d'expérience en fin de test / crise et garantissez le maintien de la documentation et du kit de crise. - Vous vous assurez de l'application des dispositifs prévus à l'égard des prestations de service essentielles externalisées. Vous êtes l'un(e) des représentant(e)s de la société auprès des instances de Place, des pouvoirs publics, des autorités administratives pour tout ce qui concerne la Continuité d'Activité. - Vous pilotez opérationnellement la gestion des crises le cas échéant, en lien avec le top management de l'entreprise Détails des compétences & activités mises en œuvre Le candidat doit être capable de : - Définir le risque et la crise, identifier leurs typologies en tenant compte du contexte de l'entreprise - Maîtriser le processus de crise de la prévention des risques aux retours d'expérience. - Construire un réseau par la réalisation d'une cartographie des acteurs, structurer leur mobilisation en interne et en externe sur les aspects de crise et de continuité d'activité. - Élaborer, promouvoir et défendre une politique de culture de crise dans l'entreprise et assurer sa diffusion par un programme de formation. - Bâtir une démarche de projet collective et la décliner sous forme d'un plan d'actions structuré, détaillé et séquencé dans le temps et prenant en compte les moyens disponibles. - Mettre en place une cellule de crise et concevoir et exploiter les différents outils techniques de gestion (main courante, point de situation, alerte, veille etc…). - Agir en responsabilité pour le pilotage d'une cellule de crise dans l'ensemble de ses composantes (organisationnelle, humaine, logistique) en construisant une analyse et une expertise collectives et en assurant la tenue de réunions décisionnelles en situation de contraintes. - Concevoir et mettre en œuvre des exercices de simulation pour valider les outils et dispositifs. - Élaborer et exploiter les retours d'expérience et contribuer à l'amélioration de la prise en charge de la crise dans le cadre d'une démarche qualité - Bâtir une démarche de projet collective et la décliner sous forme d'un plan d'actions structuré, détaillé et séquencé dans le temps et prenant en compte les moyens disponibles. - Mettre en place une cellule de crise et concevoir et exploiter les différents outils techniques de gestion (main courante, point de situation, alerte, veille etc…). - Agir en responsabilité pour le pilotage d'une cellule de crise dans l'ensemble de ses composantes (organisationnelle, humaine, logistique) en construisant une analyse et une expertise collectives et en assurant la tenue de réunions décisionnelles en situation de contraintes. - Concevoir et mettre en œuvre des exercices de simulation pour valider les outils et dispositifs. - Élaborer et exploiter les retours d'expérience et contribuer à l'amélioration de la prise en charge de la crise dans le cadre d'une démarche qualité. - Analyser le contexte médiatique et les tendances d'opinion et les risques qu'ils présentent pour l'entreprise le cas échéant. - Participer à l'élaboration des outils et de la stratégie de communication de crise pour atteindre les acteurs cibles en interne et en externe. - Établir les relations et retours nécessaires avec les interlocuteurs concernés par le processus de crise et argumenter ses choix auprès d'eux. - Sélectionner, interpréter et formaliser par des supports adaptés (écrits et oraux) des informations complexes sous forme de diagnostics synthétiques et en extraire des solutions adaptées à la situation. Profil recherché H/F. Diplômé(e) d'une école d'ingénieur / école de commerce ou de formation universitaire, de préférence avec une spécialisation (ou affinité) en Système d'Information, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le domaine de la gestion de la continuité et de la gestion de crise, en cabinet ou dans un grand groupe ou une ETI. Une bonne connaissance de l'IT constitue un sérieux atout et vous détenez une des certifications de place sur la continuité d'activité. A défaut, vous vous engagerez dans le processus d'une certification (à définir : ASIS International SPC.1-2009, Certified Business Continuity Professional (CBCP), Certificate of the Business Continuity Institute (CBCI), ISO 22301 Certification) dans les 9 mois suivant votre prise de poste. La maîtrise des concepts de la Sécurité des Systèmes d'Informations (Cyber-sécurité) et de la RGPD constitue un atout supplémentaire. Porteur(se) de valeurs et d'un fort sens de l'éthique, votre sens aigu de la confidentialité et de la discrétion, associé à vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer, garantiront votre réussite sur ce poste.