Poste d’assistant commercial ADV dans un environnement industriel à dimension internationale. La fonction combine gestion des commandes, suivi de production et relation client en anglais.

Employer présente un poste d’assistant commercial ADV dans un contexte industriel à dimension internationale, basé dans le secteur de Cambrai. La fonction s’inscrit au sein d’un service en lien direct avec le traitement des commandes et le suivi des dossiers clients.

Rattaché au responsable de service, le candidat participe à la proposition commerciale, à l’enregistrement et au suivi des commandes. Il intervient également dans l’analyse des prévisions clients et dans la coordination des délais de fabrication avec les équipes planning et approvisionnement.

Le poste implique un suivi régulier de la fabrication, de l’avancement du planning et des délais de livraison. Une collaboration étroite avec la supply chain est nécessaire pour organiser l’expédition des marchandises et ntenir une relation client fluide.

La fonction comprend enfin la gestion des litiges éventuels et la contribution à la satisfaction client au quotidien.

Profil

Le profil recherché correspond à une formation de niveau Bac +, complétée par une expérience d’au moins ans dans une fonction similaire. Un bon niveau d’anglais est attendu au regard du contexte international du poste.

La maîtrise des bases de l’administration des ventes, le sens de l’organisation et la capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs internes sont des atouts importants.