Description du poste :

Le cabinet d'assurances - Serge MAHIEUX & Sandra GOMES QUINTEIRO est un acteur majeur local de l'assurance des personnes et des biens.

Le cabinet évolue dans une structure indépendante et il est également spécialiste de :
- L'assurance des entreprises et professionnels.
- L'assurance des particuliers.
- La retraite et la prévoyance santé.
- L'assurance vie.

Dans le cadre du développement de son activité, le cabinet recrute un(e) Assistant Administratif et Commercial H/F

Rattaché(e) aux responsables de l'agence et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous participez à la gestion et au suivi des contrats d'assurances du cabinet - Serge MAHIEUX & Sandra GOMES QUINTEIRO

Poste basé à Billère - Contrat CDI - 35 heures.

Vos principales missions sont :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects.
- Vous réalisez des devis et avenants sur les contrats clients.

- Vous répondez à leurs demandes en leur apportant des solutions adaptées et vous êtes en mesure d'analyser leurs besoins, et effectuer une proposition commerciale complémentaire à leurs contrats (rebond commercial).

- Vous gérez une partie administrative de l'agence (traitement du courrier, des mails envoi des termes, relances paiement...).

- Vous participez aux contrôles de conformité des dossiers de souscription (particuliers et professionnels : relance sur les pièces manquantes au dossier...).
Votre profil :
- De formation supérieure dans le domaine de la relation clients, vous bénéficiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur des assurances (en souscription, gestion de contrats et techniques d'assurances ).

- Vous maitrisez les fondamentaux de la relation client et vous possédez une très bonne aisance relationnelle, faites preuve de réactivité, d'écoute et de rigueur.
- Vous êtes organisé(e), autonome, et vous possédez une grande capacité d'écoute et de conseil.

- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel.

Afin de favoriser votre intégration, le cabinet met à votre disposition :

- Une formation sur les produits et les procédures associées.

- Un management de proximité au sein de votre équipe.

- Un environnement de travail stimulant et favorisant l'esprit d'équipe.

Conditions :
- Salaire fixe mensuel + Commissions sur apport de contrat.

- ), prise en charge à 100% par l'employeur.