ligne est un forum national de référence pour faciliter l’emploi et la formation de candidats en situation de handicap.

Pour enrichir ses services et faciliter davantage l’emploi des travailleurs handicapés, lance son nouveau service -Freelance, pour favoriser des mises en relations optimales et qualifiées entre entreprises (ou collectivités) et des travailleurs indépendants handicapés (TIH).

Chaque année, le forum en ligne attire plus de 100 000 candidats et les met en relation de manière ciblée, avec des employeurs de toute la France et dans tous les secteurs d'activités.
Grâce aux fonctionnalités numériques de , sans déplacement et selon leurs disponibilités, les recruteurs et les candidats réalisent en ligne des rencontres qualifiées mesurant la pertinence et l’affinité entre les profils des candidats et les postes proposés.

offre aux employeurs des prestations à forte valeur ajoutée, assurant une optimisation de la charge de travail des recruteurs et des entretiens de qualité, grâce à la présélection personnalisée et automatisée des candidats.

Avec , répond à la demande des voyageurs qui souhaitent avoir la liberté de choisir les services les plus ajustés à leurs besoins et leur pouvoir d’achat et propose une distribution et une gestion 100% digitale. Les personnels sont entièrement dédiés et formés à cette offre de transport.



Vos missions



En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains" pour , vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à l'atteinte des objectifs de qualité de service.



Vos missions



Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière

Accueil, orientation et information des voyageurs sur le quai et à bord du train

Promotion et vente des produits et services et à bord des trains

de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord

Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs



Contexte



Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale

Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.



Horaires



Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont horaires très matinaux ou très tardifs, travail de nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile



Ce que nous vous offrons



Pour répondre aux exigences de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l’exercice du métier.



Au sein du groupe , vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.



Profil recherché



Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n’excédant pas le BAC+3

Vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, transport, hôtellerie, animation, médiation…)







Compétences et Qualités souhaitées



SENS DU SERVICE

RELATIONNELLE

MAÎTRISE DE SOI

DIPLOMATIE

AUTONOMIE

RIGUEUR

RÉACTIVITÉ



Les +



La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.



Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Rétributions & Avantages



La politique de rétribution a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise . Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…



Merci de candidater directement sur notre annonce :



https://www.emploi.sncf.com/nos-offres-emploi/commercial-a-bord-des-trains-ouigo-f-ou-h-reference-2019-5161

Pas de diplôme requis