est une association loi de qui réunit la plupart des établissements publics de santé et des établissements publics médico-sociaux de .

Descriptif
MISSION DU POSTE

Mission générale
L’aide Médicale d’Urgence a pour objet de faire assurer aux malades blessés et parturientes en quelques endroits qu’ils se trouvent les soins d’urgence appropriés à leur état. Dans ce cadre la mission des ARM, sous la responsabilité des médecins régulateurs, est
- La réception des demandes d’aide médicale urgente parvenant au CRRA (centre de réception et de régulation des appels médicaux) et celles du SDIS ,
- L’évaluation, selon les procédures en vigueur au sein du service, de la gravité de l’urgence de l’appel
- L’orientation de l’appel vers le médecin régulateur urgentiste ou généraliste concerné
- En l’absence des coordinateurs, l’ARM en faction sur le poste B
o vérifie l’état de marche et l’alimentation papier des matériels suivants opérationnel, "poubelle", Salle de crise, débordement,
o Vérifie le stock de piles, papier nécessaires au fonctionnement de la régulation.
o Si ces vérifications n’ont pu être effectuées à cause de l’activité opérationnelle il doit le signaler au responsable ARM.


Missions permanentes

Les ARM exercent leur activité professionnelle sur le plateau opérationnel ou salle de régulation. A ce titre ils ont l’obligation d’exercer leur métier sur les différents pôles d’activités, dans le respect du règlement intérieur et des procédures de service
- Pôle Mixte commun SAMU-SDIS
- Pôle Santé CRRA
- Pôle SAMU (ARM dédié)
• Recueillir des données administratives de l’appelant n° de téléphone, adresse complète, identité…
• Ecouter la demande et qualifier le motif d’appel
• Rechercher des signes de détresse vitale (engagement réflexe éventuel de moyens)
• Transmettre une synthèse au médecin régulateur
• Conseiller en attendant l’arrivée des secours
• Déclencher les moyens et les guider si besoin engagent un SMUR en application des procédures en vigueur
• Assurer le suivi de l’intervention, prendre des messages secouristes, donner éventuellement des conseils
• Clôturer les dossiers après les avoir renseignés de façon exhaustive
• Assurer les transmissions entre collègues à chaque changement d’équipe
• les outils de travail, détecter les pannes éventuelles, effectuer les réparations simples
• Alerter le coordinateur présent pour tous les appels ou évènements inhabituels (cf fiche de poste coordinateur)
• Transmettre l’information à l’encadrement et aux équipes



• La gestion des Bip (recherche personnes),
• La trise des systèmes de téléphonie et radiophonie,
• La maîtrise du logiciel métier Samuscript,
• Utilisation de la documentation présente sur le Plateau Opérationnel (procédures, informations diverses…)


Missions spécifiques
• Participer à la couverture de grands rassemblements
• Participer aux exercices et aux différents plans de secours tant en salle de régulation que sur le terrain (activation et gestion du véhicule de commandement du SAMU, activation et gestion sur les différents secrétariats du Plan NOVI tri et évacuation)
• Participer aux formations organisées par le service.