Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants…

Travailler pour le client d’une entreprise ... à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (, , , , …) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre réseau de 800 prestataires indépendants à domicile. Réception et gestion de demandes entrantes (prise de rendez-vous, suivi de réservation ou commande, gestion de réclamations) : Réception de l'appel ou de l’email, Accueil et identification du client, Mise à jour des données clients si besoin, Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, Transfert des appels si besoin vers les autres services, Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client,   Types de missions : Prises de commandes par téléphone, assistance commerciale ou technique sites E-commerce, appels et emails magasins, demandes d'assistances (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, enquêtes qualité, réservations locations de vacances, service client mutuelles, … Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, Vous avez un profil service client ou disposez d'expériences commerciales, Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Vous êtes disponibles, Vous êtes un professionnel de l’automobile, du e-commerce, du secrétariat médical, de la cosmétique, des mutuelles et des assistances…   Rejoignez le réseau Eodom. Nous avons une prestation à vous confier ! Nécessité de posséder un ordinateur, une connexion internet haut débit et un casque-micro. Heures de réalisation des missions : journée, soir, week-end selon vos disponibilités,  Lieu des missions : votre domicile en , Tarif motivant à l’acte, fonction de la prestation, Statut : indépend... La version originale de cette offre d’emploi est disponible sur stepstone.fr – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2IrHM5r Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.fr!

 


Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants…
2025-07-16 - 2025-08-12
Assistanat, Accueil & Services généraux, Commercial et Téléservices,
Organisation de recrutement: via Global Recruitment
Contrat: Permanent
Industrie:
Salaire moyen: 2000
Devise: EUR
Adresse lieu: Auvergne
Puy de Dôme
Pays: France
Code postal: None
Web: www.globalrecruitment.info
Numéro de téléphone: +32 493 78 60 54

 

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