Description du poste :

Vous aurez en charge les appels destinés aux cabinets médicaux, vous gérerez l'agenda des médecins, vous orienterez et renseignerez les patients.
Vous devez maîtriser les règles de grammaire, d'orthographe et avoir une aisance orale.
Après une période de formation dans les locaux, vous aurez la possibilité de travailler depuis votre domicile.
Vous devez être véhiculé car la zone n'est pas desservie par les transports en commun.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Compétences souhaitées :

Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
Assurer un accueil téléphonique
Outils bureautiques